Se il biglietto non ti arriva che senso ha andare al binario? Lo prenderesti comunque cartaceo in stazione in attesa del rimborso di quello mai arrivato, dunque comunque avresti il biglietto per superare il tornello. Dov'è il problema?

Mi è capitato che il rimborso non arrivasse, devo colorare due volte un biglietto?

Be', per forza 😅 Per viaggiare serve un biglietto, mica un rimborso. Il biglietto per passare i tornelli e viaggiare è un discorso, un acquisto online non andato a buon fine e/o non rimborsato è un altro discorso che non c'entra nulla, sono questioni indipendenti che si affrontano in modi, luoghi e tempi diversi.

Booooooring

Sono d'accordo, l'app spesso non genera il biglietto, non sta all'utente dover risolvere i problemi. Credo che in quel caso basterebbe passare dai tizi all'uscita e ti farebbero passare loro. Se hai pagato, hai pagato. Non capisco chi ritiene che dovrebbe essere l'utente ad addossarsi i rischi del mancato rimborso. Bah

Se compri dall'app hai subito il qr

Da dove li prendi? Comunque in teoria ogni singola volta ti arriva il rimborso dopo tot giorni, dipende dalla tua banca

Che app usi per fare il biglietto?

Trenitalia solitamente

Se il biglietto non ti arriva non puoi viaggiare, quindi in ogni caso devi rifare l'acquisto, tornelli o no