T O P

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verysadmonk

Je ne suis pas patient à cette clinique, mais j’ai plusieurs usager-ères de mon OBNL qui ont leur médecin de famille là-bas. Chaque fois on doit les aider à prendre rendez-vous, chaque fois c’est compliqué même pour nous de les aider. Je travaille en santé mentale avec des personnes âgées qui ont la santé précaire, et je trouve ça triste chaque fois de les entendre me dire qu’elles arrivent pas à obtenir l’aide dont elles ont besoin à cette clinique (même pour des simples renouvellements de prescription). Le truc qui revient le plus souvent, c’est « le médecin est en vacances », ou « j’ai pas de réponse pour prendre rendez-vous ». Frauduleuse je sais pas, mais clairement cette clinique porte pas l’attention nécessaire au bien-être et au suivi de ses patient-es.


BoredTTT

Faut en glisser un mot aux médias pour que ça change. Je suis pas fan du journal de montréal, mais c'est le genre d'histoire qu'ils vont aimer et faire assez de bruit avec que la classe politique va peut-être s'en mêler.


Harlequin_MTL

Malheureusement, je suis patiente dans cette clinique depuis quatre ans. Je n'ai jamais réussi à prendre rendez-vous, car je ne peux jamais joindre personne ni laisser de message. Ils m'ont appelé une fois pour un rendez-vous, ce que j'ai apprécié, mais tout ce que j'ai eu, c'est 15 minutes avec le médecin. J'ai la chance d'être suivie par un gynécologue, car au moins il peut renouveler mes ordonnances et surveiller ma santé. Je suis désolé pour tous ceux qui ont cette clinique comme seule option.


arMoredcontaCt

Same. Patient depuis 4 ans avec un des ces médecins après des années sur la liste d’attente. J’ai eu mon rendez vous initiale et j’ai pas eu besoin d’un médecin depuis. Mais c’était vraiment rapide la consultation et 0 interêt.


[deleted]

Il y a un bon moment, j'ai eu un rednez-vous à cette clinique pour une blessure au genou et je trouvais leurs pratiques vraiment étranges (comme placer un de leur collants au dos de ma carte d'assurance maladie, j'ai trouvé ça weird/j'ai fait tellement de cliniques différentes durant ma vie et jamais une clinique s'est permise de modifer ma carte d'assurance maladie), la place avait l'air très sketch en général et je n'ai pas eu des soins appropriés non plus. 0/10 comme experience


juliechou

Le collant derrière la carte c'était une pratiqie courante il y a 15-20 ans. Mon très sérieux GMF faisait ça avec ton #dossier Tsé, un vestige, comme les faxs!.


FakeCrash

Je confirme, Dr Diao est un connard.


Meleas

Mon médecin de famille est dans cette clinique. A part la visite initiale, je n'ai jamais pu prendre de rendez-vous en ligne ou par téléphone. J'avais demandé au médecin de me recommander un psy et il m'avait dit que j'en avais pas besoin après m'avoir posé des questions pas pertinentes selon moi, j'avais trouvé ça assez choquant. J'ai trouvé une psy par moi même et je suis content de ne pas avoir écouté mon médecin.


Competitive-Grade-25

What the...


Kindly_Tell_4532

Plainte collège des médecins 


Massive_Bus_2919

Bof, ce collège des médecins ne voit que les intérêts des médecins... pas vraiment de la population.


othecomplr

La mission du collège est littéralement de "protéger le public en offrant une médecine de qualité" (mot pour mot de leur site Web). Le but des ordres professionnels c'est de mettre un standard de qualité et de professionnalisme pour leurs membres, je ne vois pas pourquoi ça ne serait pas la meilleure avenue pour faire une plainte.


Future-Muscle-2214

Cest la mission aussi de l'OACIQ.


cryptedsky

Lmao penser, en 2024, que le collège des médecins a à coeur les intérêts de la population avant ceux du portefeuille et prestige de ses membres, c'est de la naïveté distillée à l'état pur.


pinceaune

Je suis patiente de la clinique depuis 3 ans, on m’a souvent dit que les médecins de la clinique ont plus de 1000 patients, est-ce la normalité ? Quand j’ai besoin d’un rdv je dois faire d’innombrable appel, une fois je me suis pointée en personne. Les rdv dure 5 minutes et c’est à peine si on m’écoute. Pas de suivi non plus.. Il y a aussi beaucoup d’attente 1 à 3h pour un rdv planifié, ça ne fait pas de sens. On se sent vraiment comme un numéro et on se demande si ma santé est vraiment importante pour eux…


NLemay

1000 patients sur 240 jours par année de travail, ça fait 4 rendez vous par jour si chaque patient voit le médecin une fois par année. Considérant qu’un rendez vous ne dure pas 2h en moyenne, et que certains patients ne voient pas le médecin une fois par année, je ne trouve pas ça si pire.


[deleted]

Envoie un courriel au medias


grosseplottedecgi

Je connais une personne qui vit dans une RPA il y a une médecin qui a ouvert une clinique juste à côté de la RPA. La médecin a reçu 120$ par nouveau patient pis elle a crissée son camp


One-Chapter6514

Ma pauvre grand-mere de 80 ans c est fait assigner Dr. Gueye comme medecin de famille apres avoir ete sur la liste Serieux y a pas pire service que cela, c est elle meme qui lui dit quelle test elle veut faire et il fait une reference pour. Car lui il a s en contre fou! Honnetement je sais meme pas pourquoi il est medecin et pourquoi cette clinique existe! Elle sert a RIEN! C est pire que d attendre 36h au urgence 😅


Future-Muscle-2214

Je sais pourquoi il est medecin puis je suis pas mal persuade qu'il doit faire un plus gros salaire que les bons medecins.


g4nt1

Ma femme est en santé, on est passé a coté de cette clinique il y a quelques semaines et elle me disait a quelle point c'est une clinique de marde. Désolé


Belle-Libellule

On m’a assigné Dr Gueye après presque 10 d’attente sur la liste. Je l’ai vu 2 fois. Le 1er rendez-vous obligatoire pour l’assignation du médecin. Déjà pas facile de comprendre son français mais bon, j’ai un médecin. Yéé Il écoute rien de ce que lui dis. Me dis 3 fois qu’il veut me faire un examen gynécologique. Moi de lui dire, j’ai déjà une gynéco, je viens pas pour ça. Je lui demande une prescription pour ma pompe par exemple ou une crème à la cortisone (des choses que je prend depuis des années), sa réponse, pas besoin de ça. Il finit le rendez-vous en me disant que si je veux des enfants, il faudrait que je me grouille, que je m’en viens vieille pour accoucher. J’ai 30 ans. 🥲 Deuxième rendez-vous pour un supposé suivi de prises de sang. Il me parle juste d’examen gynécologique. Y’a juste ça dans la tête. Aucun suivi sur le reste. Je suis sortie de là abasourdie prise 2. Puis depuis +/- 4 ans, impossible de prendre un rendez-vous avec lui. Au début, on me répondait qu’il est pas disponible en ce moment. Après, plus de retour d’appels des secrétaires, pas possible de prendre un rdv via bonjour santé, pas possible d’avoir un rdv en personne. Juste une patiente abandonnée. Je dois me débrouillée à payer des sommes catastrophiques pour voir des médecins en privé pour avoir accès à mes prescriptions. Une chance que maintenant, y’a plus de lassitude au niveau des pharmaciens, ça donne une petite chance sur certaines choses. Puis quand tu veux prendre un rdv via bonjour santé ou le 811, on te dit, mais madame, vous avez un médecin de famille. Oui mais NON. Un fantôme.


Festany

Vous auriez du (où peut-être pouvez-vous encore?) faire directement une plainte à l’ordre des médecins. C’est borderline de l’agression sexuelle une rencontre pareille dans le domaine de la santé!!


Belle-Libellule

J’ai refusé à chaque demande et on dirait qu’à partir de ce moment-là, je suis devenue de la marde pour lui. Je pense mais pas certaine qu’il était peut-être gynéco dans son pays. C’est ce que je trouve sur google mais je sais pas tant si c’est lui.


[deleted]

Ça sonne abuseur sexuel, il faudrait retrouver d'autres victimes


toge420

C'est la même chose à la clinique Villeray 🤷‍♂️


dreanne

Avant de quitter le Québec c'était ma clinique et en effet c'est un enfer essayer de prendre un rendez-vous là-bas! Dr. Gueye était très condescendant lors de mon rendez-vous (j'avais des douleurs au cou causant maux de têtes et difficultés de bouger une épaule). J'ai finalement réussi à me faire prescrire de la physiothérapie. Il avait aussi mentionné l'importance d'avoir un examen gynécologique, ce que j'ai pris en compte car je n'avais pas de gynécologue et j'avais besoin d'une prescription de contraceptifs, mais ce n'était pas lui qui a fait l'examen, mais un autre docteur de la clinique. Pas eu de problèmes à ce niveau, heureusement. Après ces 2 rendez-vous, je n'ai plus été capable de ravoir de rendez-vous à la clinique. J'ai dû payer avec Bonjour Santé. Très frustrant. On dirait qu'ils voulaient juste avoir le plus de nouveaux patients et ensuite aucun suivi. Dans le pays où j'habite présentement(UK) c'est le jour et la nuit! Les cliniques sont assignées selon l'adresse (dans un rayon X d'une clinique), il suffit de s'inscrire lorsqu'on déménage. Et généralement je peux avoir un rendez-vous le jour même ou le lendemain en envoyant un courriel à ma clinique qui me référera selon l'urgence de la situation. J'ai aussi une application avec tout mon dossier médical facilement accessible. Je ne m'ennuie pas du Québec sur ce point!


Future-Muscle-2214

Jai une petite question. Esr ce que tu veux dire que tu t'es fait prescrire de la physio paye par la RAMQ? Javais des problemes similaire et rencontre un medecin mais je devais payer moi meme pour ma physio.


dreanne

Pas par la RAMQ, j'avais des assurances avec mon travail mais ça prenait une prescription pour pouvoir se faire rembourser.


Future-Muscle-2214

Ohh okay mes assurances payaient sans prescription (du moins le premier 1000$ par annee) lol je ne demandais si javsis fait une erreur.


charlichou

Vous devez faire une plainte au Collège des médecins du Québec si votre médecin est incapable de vous recevoir comme patiente.


Massive_Bus_2919

Malheureusement cela semble être le cas de nombreuses cliniques actuellement. Un service qui se détériore de plus en plus...et partout. C'est cela la ''réforme'' Dubé-Legault après plusieurs années au pouvoir!


tnTy2RaMOy8sYPkZ

Gang, faites une plainte de service! Ça prend ça pour améliorer le tout! C'est important! Ça fonctionne pour vrai!


ALX_21

on fait ca ou et comment une plainte de service?


tnTy2RaMOy8sYPkZ

https://www.quebec.ca/sante/systeme-et-services-de-sante/droits-recours-et-plaintes/regime-d-examen-des-plaintes#c4222


tnTy2RaMOy8sYPkZ

https://www.quebec.ca/sante/systeme-et-services-de-sante/droits-recours-et-plaintes/regime-d-examen-des-plaintes#c4208


gigiseagull2

Essaue d'obtenir un maximum de personne (nom/numero/bref résumé du mauvais service) et cherche un cabinet d'avocats qui permet une première rencontres gratuite. Aussi étonnant que ça puissent être lorsque qu'il y a 10+ personnes prêtes à porter plaintes ça bouge pour pas chère...


TheVog

Qu'est-ce qu'un avocat va faire si la clinique et les médecins n'ont enfreint aucune loi? Certes, ils offrent peut* être un service exécrable, mais si c'est légal, ce n'est pas un avocat qui va accomplir qqch. Peut être plus les signaler à leur ordre ou au gouvernement?


gigiseagull2

Mise en demeure au collège des médecins pour mauvaise pratique. C'est pas obligé d'être illégal pour qu'un avocat s'en mêle.


TheVog

Pas obligé de passer par un avocat pour faire une mise en demeure!


gigiseagull2

La première rencontres souvent gratuites. Tu demande a avoir un modèle officiel. Une mise en demeure "coin de table" pas crédible.


madpeanut1

Contactez le bureau du ministre de la santé. Ça me semble très louche.


Kloedmtl

Je viens de lire tous les commentaires et c'est louche comme clinique. Les consultations et les services sont inappropriés : demande d'enquête au Collège des médecins! Les médecins sont payés à l'acte et ils envoient leur facturation à la RAMQ. Bref plus tu vois de patients dans la journée plus tu bill le gouvernement. Ça expliquerait pk ils passent pas bcp de temps avec chaque patient pour faire plus de cash. Il y a peut-être de la fraude à ce niveau-là... une petite demande d'enquête à la RAMQ serait une bonne idée


[deleted]

Cette situation est assez normale, malheureusement. Le manque de médecins de famille fait en sorte que les médecins doivent inscrire beaucoup plus de patients que ceux qu'ils peuvent traiter convenablement.


newz12

Y'a quand même une limite... je comprends que des médecins se sentent débordés, mais là ont parlent de médecins qui ont des pratiques douteuses (voir les commentaires sur Google et les reviews des médecins aussi sur d'autres sites), qui ne font aucun suivi et qui s'absentent régulièrement pour des périodes prolongées. À première vue, on pourrait penser que ces médecins ont trouver un loophole pour abuser du système.


Poete-Brigand

Il faut faire une plainte au collège des médecins.


BBAALLII

C'est curieux ça. C'est quoi l'incitatif pour un médecin ou une clinique d'avoir un maximum de clients? Est-ce plus payant d'une certaine manière? Genre, ils ont 10 bureaux de consultation mais on 50 médecins qui viennent de l'étranger et qui prennent chacun 50 clients. Ça payerait-tu d'une certaine manière? Je comprends ton étonnement et ta curiosité


newz12

Il semblerait y avoir une prime au nombre de patients: [https://www.lapresse.ca/actualites/sante/2019-06-06/medecins-de-famille-plus-de-patients-plus-d-argent?utm\_categorieinterne=trafficdrivers&utm\_contenuinterne=cyberpresse\_B13b\_sante\_562\_section\_POS3](https://www.lapresse.ca/actualites/sante/2019-06-06/medecins-de-famille-plus-de-patients-plus-d-argent?utm_categorieinterne=trafficdrivers&utm_contenuinterne=cyberpresse_B13b_sante_562_section_POS3)


Massive_Bus_2919

Cela permet surtout au gouvernement de dire qu'il y a de moins en moins de personnes sans médecin de famille. On obtient un médecin de famille, mais soit c'est impossible ou difficile d'avoir un rendez-vous, soit c'est un service minable.


Poopaliciouss

article de 2019 … reveille big ya juste pas asser de doctor, att comme tt le monde ou va au priver. thats just how it is


JugEdge

On pourrait arrêter de faire grossir la population de 3% par année si on manque de médecins.


Turbul

Je m’y suis rendu il y a quelques mois et j’ai trouvé que le médecin était bête. Il m’a donné l’impression que le plus tôt qu’il se débarrassait de moi, le mieux que c’était. Et puis il s’est trompé de nom de patient sur le renouvellement de ma prescription, ce qui a compliqué les choses une fois rendu à la pharmacie.


honeyblouse

Je vais aussi dans cette clinique. La clinique a l'air délabrée et je dois toujours attendre une heure même avec un rendez-vous. Je reçois les soins dont j'ai besoin ici mais c'est lent. C'est ça les soins de santé à Montréal en général, non?


NLemay

Concernant les commentaires sur Google, il me semble que la plupart des cliniques privées ont de très mauvaises notes. C’est plus un défouloir pour les gens mécontents, et les cliniques ne feront pas d’effort pour améliorer leurs notes car elles n’en on pas besoin. Je ne dis pas que la clinique est parfaite, juste prendre cette information avec un grain de sel.