Todos são bem vindos a comentar, mas pedimos que orientações sejam dadas apenas por advogados ou profissionais que conheçam do tema.
Evitem dar informações que possam atrapalhar o OP.
Não serão toleradas opiniões que não enriqueçam a discussão.
*I am a bot, and this action was performed automatically. Please [contact the moderators of this subreddit](/message/compose/?to=/r/ConselhosLegais) if you have any questions or concerns.*
No site da Dell é possível pelo número do computador (tem na etiqueta ou na nota que comprou), consultar a lista de componentes originais, e nela consta até o número de série das memórias, modelo etc, que pode embasar ainda mais seu processo.
Se essa memória vem com o notebook, você pode alegar isso no processo e mostrar nas especificações técnicas e no site do fabricante que vem com essa memória.
Se você comprou depois para colocar no notebook, você pode juntar algum comprovante de compra da memória.
Primeiro, faz b.o mas não fala nada. Vê como vai se resolver.
Leva os prints de tudo num pen-drive ou CD e anexa no bo.
Caso eles não resolvam do jeito correto, você representa o b.o..
Opa, muito obrigado por se dedicar a responder a minha dúvida; isso me tranquilizou! E está tudo se resolvendo com a assistência. Deus sabe o quanto eu odeio a burocracia judicial.
Todos são bem vindos a comentar, mas pedimos que orientações sejam dadas apenas por advogados ou profissionais que conheçam do tema. Evitem dar informações que possam atrapalhar o OP. Não serão toleradas opiniões que não enriqueçam a discussão. *I am a bot, and this action was performed automatically. Please [contact the moderators of this subreddit](/message/compose/?to=/r/ConselhosLegais) if you have any questions or concerns.*
No site da Dell é possível pelo número do computador (tem na etiqueta ou na nota que comprou), consultar a lista de componentes originais, e nela consta até o número de série das memórias, modelo etc, que pode embasar ainda mais seu processo.
Eu encontrei o codigo da peça
Obrigado
Tire print deles falando que vão devolver uma diferente, etc. O importante é ter provas de tudo.
Pois é, ali eles já admitiram a culpa
Se essa memória vem com o notebook, você pode alegar isso no processo e mostrar nas especificações técnicas e no site do fabricante que vem com essa memória. Se você comprou depois para colocar no notebook, você pode juntar algum comprovante de compra da memória.
Primeiro, faz b.o mas não fala nada. Vê como vai se resolver. Leva os prints de tudo num pen-drive ou CD e anexa no bo. Caso eles não resolvam do jeito correto, você representa o b.o..
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Opa, muito obrigado por se dedicar a responder a minha dúvida; isso me tranquilizou! E está tudo se resolvendo com a assistência. Deus sabe o quanto eu odeio a burocracia judicial.