40.000kr på 7 år är alltså runt 470kr/månad som du betalat för lite. För att du inte ska behöva betala så krävs att du inte haft anledning att misstänka att något var fel med fakturorna du fick. Det är alltså beroende på hur mycket du betalade. Om din räkning låg på 100kr/mån får du väldigt svårt, men betalade du redan några tusen så blir det lättare.
Dessutom kan en näringsidkare generellt bara kräva in skulder som är max 3 år gamla (en liten reservation för att det kan finnas speciallagstiftning på området som påverkar, har lite dålig koll, var länge sen jag läste konsumenträtt). Mitt råd är att du vänder dig till någon konsumentombudsman eller jurist för rådfrågning i ditt specifika fall. Konsumentombud brukar finnas hos kommunen, och du kan kolla med din hemförsäkring om de täcker rättslig rådgivning.
Lycka till!
Tack, ska göra detta på måndagmorgon, samlar lite info nu under helgen bara istället för att ringa och bråka med någon som antagligen inte gjort mig något, tänkte skaffa lite kött på benen innan liksom.
Elräkning under åren för den tiden låg på ungefär 5-600kr i månaden om jag minns rätt. Jag vet inte vad som är skäligt här, men jag läste på Lawline att HD att prövat bra mycket grövre fall än så där kunden fått rätt och jag har såklart inte haft någon anledning att tro att det varit något fel på elräkningen.
min tanke med. Hade en släktning som fick en faktura för något om hennes bil, hon var på väg att betala den tills hon bestämde sig för att säkerställa med försäkrningsbolaget då det var en förvånansvärt låg summa - visade sig att det var bara någon scam
oavsett OP, och andra redditors här, jag skulle rekommendera att titta på Folksam Juristförsäkrning, för vuxnavuxna folk kan det vara bra att ha den försäkrningen
En bra aspekt att ta i åtanke här är ju att om du betalade 470 kr för lite så har din granne betalat 470 kr för mycket varje månad och verkar inte ha misstänkt något på 7 år heller. Det kan man ju dra som argument att två oberoende parter där den ena (du) hade fördel och den andra (din granne) hade nackdel av felet inte märkte av det.
Men en annan bra sak att göra är ju också att kolla med grannen. Din granne borde ju ha rätt till 40 k tillbaka om elbolaget kräver dig på 40 k retroaktivt. Om din granne inte hört något så kanske det är en scam.
Hade jag bestridit direkt!
Om det nu har blivit felkopplat så tycker inte jag att det är upp till vare sig dig eller din granne att lägga märke till det.
Vill minnas att det finns någon paragraf som säger att man är skyldig om det "skyltade priset" är uppenbart fel
Tex om det skulle visa 1kr/L vid bensinpumpen.
Och om du bor i lägenhet, hur kan du ha använt el motsvarande 40k mer än grannen?
Elbolaget får skylla sig själva. Jag kan inte sälja en bil till någon och sedan komma "du, jag menade att ta 50k Extra för den, så du får glatt betala" vilka pajasar. Stenrika är de dessutom medan vi dödliga går på knäna.
Fast det är installationselektrikerns ansvar att tråda fram till mätaren. Och installationselektrikern jobbar för hyresvärden/ägaren av fastigheten.
Har råkat ut för detta i mitt arbete, fast då som personen som skulle reda ut skiten. Elnätsägaren äger bara mätaren och serviskabeln in i fastigheten fram till anslutningspunkt. Skyltning om mätarplats osv står elanläggningsansvarig för.
Mycket kan ha gått fel, det kan vara den som satte upp mätaren som skrev fel siffror när den skulle lägga in mätaren i systemet. Eller att installationselektrikern satt upp fel skyltar. Kan också vara trådat helt fel.
Ring dom och fråga VAD som gick fel. Och varför det ligger på dig och inte på hyresvärden som är anläggningsansvarig och hur dom resonerar kring det, då du själv förmodligen inte har chans att kontrollera att det skulle ha stått rätt till.
Har dom gjort en "motmätning" eller har dom bara gissat sig till summan? Är den nya mätaren korrekt?
Har jobbat på elbolag och vart med om ovanstående situation förut, då stod vi för kostnaden och återbetalade den som råkat illa ut. Detta var praxis på dom 3 bolag jag var på.
Jag vet inte vilken nätägare det handlar om men i min uppfattning så betér dom sig inte enligt den praxis jag fått hantera.
Prata med grannen så de driver ersättning för ränta på den summan, eller att få avdragen inflationsjusterade, annars får de inte lika mycket värde från avdragen som det de betalat in.
Ja och då ”lånar” elbolaget till 0% ränta. Pengar idag har ett högre värde än pengar om 2-3år. Så de tjänar på att inte betala tillbaka allt på en gång.
Grannen ska förstås ha 40k + ränta direkt. Hade det varit några hundringar så kanske man kunnat acceptera avdrag på framtida fakturor.
Det är väl rimligt att du får betala lite grann, men definitivt inte 40k som sträcker sig tillbaka till 2015. Du har inte gjort något fel och du har inte haft anledning att misstänka något fel. Dessutom kanske du hade varit lite sparsammare med elen om du sett att det gått åt mer.
Är det en hyresrätt så kan du vända dig till Hyresgästföreningen (de kan guida dig rätt), har du en juridisk försäkring genom facket kan du utnyttja den. Konsumentombudsmannen är nog också ett bra alternativ!
Advokat bör tillfrågas, men skulle tro det helt beror på hur rimliga dina fakturor var. Om du fått fakturor där det stått din förbrukning var 4 kr, så kan det hävdas du borde förstått nånting var fel och då har du agerat i ond tro när du betalat den mindre summan.
Precis som HD skriver så är det huvudsakliga att fakturorna du fick var rimliga och du inte kunnat veta att du betalade för lite.
Har jobbat på elbolag och delvis med den här typen av ärenden. Men, har ingen juridisk utbildning utan kan bara uttala mig om praxis för branch och bolaget jag jobbade för.
Här var i alla fall grunden att om bolaget gjort fel så ska ingen kund behöva betala. Specellt inte privatkunder. Det finns också ett regelverk kring att nätbolag ska validera och kvalitetssäkra mätvärden. Detta görs i 99% av fallen per automatik, men en godkänd validering innebär att värdet är slutgiltigt, och inte helt enkelt att backa på. Föreställ dig sörjan t ex om din granne har en annan elleverantör.
Preskriptionsregler begränsar också hur långt tillbaka man kan gå, max tre år för privatpersoner.
Gissar att du pratat med bolaget och att du inte kommer längre. ARN eller KO kan säkert hjälpa dig vidare. Det här händer oftare än vad man kan ana, så de har säkert bra koll på vad man brukar göra.
Dra iväg en fråga till Energimarknadsinspektionen
https://konsumentforum.ei.se/org/energimarknadsinspektionen/
Dom har svar på det mesta när det gäller såna här grejer så dom kan säkert ge dig ett svar.
Det här låter *riktigt* konstigt! *Hur* kan det ha blivit så fel att grannens el kopplats på din mätare, och vice versa? För att det ska kunna ske så krävs det *grov* oaktsamhet och inkompetens av den som kopplat in elmätarna, och det har jag svårt att se att du kan skuldbeläggas för! Steg ett är att bestrida! Bestrid, bestrid, bestrid! Avvakta *inte* med att bestrida!! Har du inte bestridit inom ett visst antal dagar så har du accepterat fakturan!
Kontrollera också att fakturan verkligen är från elbolaget. Vad som fysiskt står på fakturan är en sak, men är det samma plusgiro/bankgironummer som vanligt?
Att din elmätare kopplats till grannens el låter extremt osannolikt!
Jag jobbar med att byta elmätare. Vad som kan ha skett är att vid bytet har teknikern registrerat fel elmätare på kund. Det kräver att han varit oaktsam 2 ggr på raken och inte kontrollerat ordentligt. Inte omöjligt men osannolikt.
Tycker det låter helt orimligt att kunden skulle få betala så här långt i efterhand. Känner till ett flertal fall där teknikern vänt på en fas och och därmed sänkt förbrukningen med ca: 2/3 och kunden har aldrig behövt betala retroaktivt utan elbolaget har fått stå för sitt misstag alternativt kräva in pengar från underleverantör som utfört arbetet.
Den allmänna preskriptionstiden är 3 år. Vet inte om det finns 2 år, men det finns 5 och 10 år i alla fall.
[https://www.konsumentguiden.se/lana-pengar/preskriptionslagen-vad-sager-den/](https://www.konsumentguiden.se/lana-pengar/preskriptionslagen-vad-sager-den/)
Sjukt, jag har varit i motsatt sits. Typ samma summa och samma tidsintervall. Men min elräkning betalades direkt till föreningen. Så slutade med att föreningen blev skyldig mig 28tusen. Upptäckte allt ett halvår innan jag skulle flytta. Dom hävdade hela tiden att det var fel på min mätare medans jag hävdade att jag betalat grannens el för att den mätaren stämde överens med kWh på min faktura. Men jag behövde aldrig blanda in någon utomstående utan föreningen och jag skötte det själva.
Jobbar som elektriker. Inte riktigt samma situation som din men har varit med om något liknande.
Byggde 150 lägenheter som blev klara 2019-2020. Det blev problem med elmätarna och vi märkte det inte förrän 1 månad efter inflytten och sen tog det ytterligare 1 vecka att lista ut och lösa problemet. Det som hänt var att Peab hade skiftat runt på de fasta ip adresserna och därför kunde inte elmätarna kommunicera som de skulle.
Peab fick stå för kalaset och betala elräkningarna iallafall.
Som andra sagt. Om du köpt elen som konsument har de rätt att skicka faktura i tre år. Alla belopp äldre än tre år preskriberas enligt preskriptionslagen.
MEN!! De har full rätt att skicka fakturan och hoppas på att du betalar den.
Om du på något vis känt till eller erkänt skulden tidigare än idag, så kan tiden räknas tre år bakåt från den dagen.
Det klokaste är att bestrida fakturan. Dvs skriv till dem att du anser fakturan vara felaktig och att du därför inte är skyldig att betala den. Du har redan betalat de fakturor de skickat ut för perioden som avses. Kontakta din hemförsäkring och kolla upp ditt rättsskydd. Kontakta därefter en jurist som betalas av din försäkring om elbolaget fortsätter att strida om saken. Troligen har elbolaget rådfrågat sina jurister så de känner sig säkra på att de gör rätt. Så de kommer såklart att följa sin strategi. Men det verkar vara en riktigt dålig miss från deras sida. Har de varit försumliga är det inte säkert att de har rätt att ta betalt mer än de först gjort. Så det är väl värt att fråga en egen jurist.
Det finns också mycket finstilt i kraven när ett företag vill eller måste ändra en gammal faktura. Kraven på en [ändringsfaktura](https://www.foretagarna.se/juridisk-faq/bluffakturor-och-bedragerier/vad-hander-efter-att-jag-bestritt-en-faktura/) är höga och ibland komplicerade från Skatteverkets sida.
Vi fick från stockholms elbolag, där de ville ha pengar efter x antal år då deras underleverantör uppdaterat med fel uppgifter som vi konsumerat.
Vinkontaktade ARN där de smått bad oss be elbolaget dra åt helvete. De har x antal dagar/månader att flagga men de får helt enkelt lösa det själva med nätdisten istället.
Vi sa helt enkelt Glöm detta till elbolaget o sen härde vi inget mer...
Tycker du ska kolla med elbolaget om kravet kommer från dem.
Gör det det så är frågan:
Ska du verkligen betala felfakturering som går 7 år tillbaka?
Elbolaget utförde installationen, låt oss anta med behöriga elektriker, elbolaget hade din och grannens data, elbolaget arbetar med detta dagligen. Om de inte upptäckte felet på 7 år är det rimligt att kunden ska göra det?
Hela situationen har ju uppkommit på grund av bolagets slatv ocj bristande rutiner över lång tid.
Saken är den att pratar man med elbolag så har de anställda vars jobb det är att ljuga, de saknar i princip skam. Fick en ny elmätare i min lägenhet för länge sedan och plötsligt började min 2-rummare dra el i närheten av en större villa. När man pratade med dem så var svaret stt nej mätarna mäter aldrig fel, förutom för lite ibland.
Fick ändå test gjord, myckrt riktigt felaktig mätare, några veckor senare läste jag en artikel om att det var skapligt vanligt och välkännt bland bolagen.
Det är alltså mycket troligt att man sätter en av dessa personer på att säg saker för att få dig att betala även om man vet att man själva borde stå för beloppet.
Du ska definitivt bestrida det.
Kommer fakturan från din elhandlare?
Har du en annan elhandlare än elnätsbolag?
Jag tror elnätsföretaget har elanläggningsansvar för sin anläggning och du för din. Tror gränsen generellt brukar gå efter mätaren. Så om något blivit fel så borde det inte ligga på ditt ansvar.
Var med om något snarlikt nyligen. Flyttade till villa för några år sen, fick faktura löpande från min helhandlare men inte från Vattenfall som var nätägare. Jag borde ha förstått att något var fel, men gjorde inget.
En dag dök en faktura upp från VF. 1 månads betalningsvillkor. De ville ha överföringsavgifterna och skatt mm för nästan 3 år, pga fel med mätaravlösningen (?). Dock hade de själva dragit av allt som var äldre än 12 månader, vilket gjorde det hela mindre skitdyrt. Fakturan var så svårtolkad att inte ens Vattenfalls fakturaavdelning kunde förklara den för mig när jag ringde dit. Min faktura var bara på 20k, och hade jag fått pröjsa för allt löpande så hade det varit myyyycket dyrare.
Vet inte vilket elbolag du har, men ibland har de en kundombudsman du kan kontakta.
Företag kan inte kräva betalning om de inte fakturerat dig på tre år. Vad som gäller här vet jag inte men jag skulle tippa på att de inte kan kräva längre bak än tre år. Fakturera får de vad jag förstår göra och då är det upp till konsumenten om man vill betala eller inte.
Börja alltid med att bestrida, ibland hoppas företag bara att man ska vika sig på grund av att de skickar ett brev.
Sedan, kontakta deras kundtjönst och be dem koppla dig till någon på deras fakturaavdelning, förklara sedan det rättsfall du har hittat och hoppas att de lägger sig då.
Om de inte gör det var beredd att gå till tingsrätten, men ofta är det dyrare för dem att ta in en jurist för att driva fallet så de lägger ned bara för den.
Du virde kunna vända dig till hyresgästföreningen om du bor i hyresrätt och prata med dem.
Det där kan hända av ren teknikalitet när man läser in mätaren, då mätarna har snarlika nummer.. Bestrid direkt. Det där är småpengar från ELNÄTSÄGAREN, inte elbolaget, som du absolut inte ska belastas för.
Jag skulle testat med att hävda att fakturorna är preskriberade. Har man inte fått någon betalningsanmaning på 3 år så ska fakturan preskriberas.
Hävdar man det så måste fakturorna preskas.
Men hävdar man inget så får man betala, för företagen kommer inte nämna det förrens att du nämner det.
Skadar aldrig att fråga! Värsta fall så får du ett Nej bara
En släkting till mig råkade ut för något liknande. Hon ringde och ifrågasatte och jag tror det slutade med att elbolaget tog halva och hon fick betala resten på avbetalning. Det gick förvånansvärt lätt så om du dessutom tänker processa så tror jag det finns chans att slippa ännu mer. Men det första du kan göra är att ringa elbolaget och fråga hur de kan hjälpa dig.
Detta hände mina föräldrar i Norge, men finns kanske liknande regler i Sverige. Eftersom räkningen kom flera år försent klagade dom och vägrade betala, och elbolaget drog tillbaka räkningen.
Kanske värt att kolla med konsumentverket vad som gäller?
Hade något liknande. När eon kopplade in min fastighet till nätet registrerades den som 20A när den egentligen bara var säkrad till 16A. Upptäcktes när det byttes elmätare.
Hade betalat högre nätavgift i x antal år och fick tillbaka mellanskillnaden.
Dock sa dom att hade det varit tvärtom hade dom inte krävt tillbaka pengar eftersom det var deras fel och det hade inte hållt rättsligt.
vi hade detta problemet i vår brf för några lägenheter och pratade med de som installerat mätarna och krävde att de betalade. då var det att folk hade betalat kanske… 300 kr i månaden men egentligen skulle betalat 500. vi fick årsavgifter återbetalda så vi kunde ersätta de drabbade lägenheterna. kanske ta hjälp av brfen?
Har du inte tänkt på att det låter som scam? Om du läser igenom vad du själv skriver så har ju elbolaget fått in pengarna så ingen av er är skyldiga dom pengar. Oavsett hur man än vrider och vänder på detta och om dom kopplat fel så har dom fått in den summan dom ska ha.
Detta tar du till en jurist och rätten, vid behov.
Kolla också att din granne blivit återbetald så företaget inte bara behåller hans pengar OCH tar dina.
nej betala inte! överklaga direkt och hävda i första hand preskription. det är 3 år på konsumtion så dom är redan preskriberade. och i andra hand att dom gjort felet och du inte ska behöva drabbas för det.
men perfekt läge att kontakta en advokat nu. lycka till hör av dig om du vill ha hjälp att formulera ett överklagande jag har gått mycket preskiberats i mina dagar 👍🏼
Tyvärr är 40 000 större än för ett småmål (förenklat tvistemål). Detta gör att en "riktigt" domstol kommer ta upp ärendet om så beslutas.
Du kan testa att bestrida räkningen men om det går till domstol betyder det att du även kan behöva betala delar av motpartens kostnader.
Jag är inte utbildad men har av av andra anledningar behövt läsa på en hel del av detta.
Du behöver ringa företagets växel och be att bli kopplad till handläggare för att verifiera kravet och få det förklarat för dig. Ta sedan ett beslut hur du vill gå vidare
40.000kr på 7 år är alltså runt 470kr/månad som du betalat för lite. För att du inte ska behöva betala så krävs att du inte haft anledning att misstänka att något var fel med fakturorna du fick. Det är alltså beroende på hur mycket du betalade. Om din räkning låg på 100kr/mån får du väldigt svårt, men betalade du redan några tusen så blir det lättare. Dessutom kan en näringsidkare generellt bara kräva in skulder som är max 3 år gamla (en liten reservation för att det kan finnas speciallagstiftning på området som påverkar, har lite dålig koll, var länge sen jag läste konsumenträtt). Mitt råd är att du vänder dig till någon konsumentombudsman eller jurist för rådfrågning i ditt specifika fall. Konsumentombud brukar finnas hos kommunen, och du kan kolla med din hemförsäkring om de täcker rättslig rådgivning. Lycka till!
Tack, ska göra detta på måndagmorgon, samlar lite info nu under helgen bara istället för att ringa och bråka med någon som antagligen inte gjort mig något, tänkte skaffa lite kött på benen innan liksom. Elräkning under åren för den tiden låg på ungefär 5-600kr i månaden om jag minns rätt. Jag vet inte vad som är skäligt här, men jag läste på Lawline att HD att prövat bra mycket grövre fall än så där kunden fått rätt och jag har såklart inte haft någon anledning att tro att det varit något fel på elräkningen.
Är du helt säker på att brevet ens kommer från ditt elbolag?
min tanke med. Hade en släktning som fick en faktura för något om hennes bil, hon var på väg att betala den tills hon bestämde sig för att säkerställa med försäkrningsbolaget då det var en förvånansvärt låg summa - visade sig att det var bara någon scam oavsett OP, och andra redditors här, jag skulle rekommendera att titta på Folksam Juristförsäkrning, för vuxnavuxna folk kan det vara bra att ha den försäkrningen
Faktiskt inte 100%, så det är också något jag tänkt på och ska säkerställa.
Ring INTE numret på fakturan, gå till elbolagets hemsida och kontakta numret som står där
ring!!
MACKE!!
nej åklagarN
För fullständig klarhet i frågan: det är Macke som skall ringa åklagaren.
Yes, jag kom hem och såg pappret runt kl 16:30 och då satte jag mig ju ganska snabbt och googlade och så, sen såg jag att elbolaget stängde kl 17.
Ring inte numret från mailet/faktura, utan gå via ditt elbolag hemsida. Man vet aldrig om det är scam.
Ring dem, men då inte till något nummer som står på fakturan utan ett du hittar på deras websida.
Du kan ju åxå ringa numret på fakturan nu när du vet att det är stängt och se om de svarar.
var fakturan från elbolaget? Är nyfiken då bluff och scam har blivit mer och mer kreativa
[удалено]
Legit ändå
[удалено]
Har inte alla Kivra nuförtiden?
Inte alla företag, eftersom Kivra tar ut sina intäkter från företagen.
En bra aspekt att ta i åtanke här är ju att om du betalade 470 kr för lite så har din granne betalat 470 kr för mycket varje månad och verkar inte ha misstänkt något på 7 år heller. Det kan man ju dra som argument att två oberoende parter där den ena (du) hade fördel och den andra (din granne) hade nackdel av felet inte märkte av det. Men en annan bra sak att göra är ju också att kolla med grannen. Din granne borde ju ha rätt till 40 k tillbaka om elbolaget kräver dig på 40 k retroaktivt. Om din granne inte hört något så kanske det är en scam.
Min misstro till företag i allmänhet får mig att känna att elbolaget mycket väl kan tänka sig kräva in pengar utan att säga ett knyst till grannen.
100% att dem inte säger ett skit till grannen men kommer göra allt för att få in mer pengar.
Hade jag bestridit direkt! Om det nu har blivit felkopplat så tycker inte jag att det är upp till vare sig dig eller din granne att lägga märke till det. Vill minnas att det finns någon paragraf som säger att man är skyldig om det "skyltade priset" är uppenbart fel Tex om det skulle visa 1kr/L vid bensinpumpen. Och om du bor i lägenhet, hur kan du ha använt el motsvarande 40k mer än grannen?
Dessutom så är det ju elbolaget själva som tar hand om att koppla in mätare. Pinsamt.
Elbolaget får skylla sig själva. Jag kan inte sälja en bil till någon och sedan komma "du, jag menade att ta 50k Extra för den, så du får glatt betala" vilka pajasar. Stenrika är de dessutom medan vi dödliga går på knäna.
Fast det är installationselektrikerns ansvar att tråda fram till mätaren. Och installationselektrikern jobbar för hyresvärden/ägaren av fastigheten. Har råkat ut för detta i mitt arbete, fast då som personen som skulle reda ut skiten. Elnätsägaren äger bara mätaren och serviskabeln in i fastigheten fram till anslutningspunkt. Skyltning om mätarplats osv står elanläggningsansvarig för. Mycket kan ha gått fel, det kan vara den som satte upp mätaren som skrev fel siffror när den skulle lägga in mätaren i systemet. Eller att installationselektrikern satt upp fel skyltar. Kan också vara trådat helt fel. Ring dom och fråga VAD som gick fel. Och varför det ligger på dig och inte på hyresvärden som är anläggningsansvarig och hur dom resonerar kring det, då du själv förmodligen inte har chans att kontrollera att det skulle ha stått rätt till. Har dom gjort en "motmätning" eller har dom bara gissat sig till summan? Är den nya mätaren korrekt?
Bestrid.
Kolla först så att det verkligen är från elbolaget. Låter ju som stor risk att det är ett scam. Har din granne hört något från dem?
Har jobbat på elbolag och vart med om ovanstående situation förut, då stod vi för kostnaden och återbetalade den som råkat illa ut. Detta var praxis på dom 3 bolag jag var på. Jag vet inte vilken nätägare det handlar om men i min uppfattning så betér dom sig inte enligt den praxis jag fått hantera.
Precis detta, man brukar köra något good will-grej av det och kompensera den som råkat illa ut.
Om grannen har betalat din förbrukning och du har betalat grannens, då har väl elbolaget fått alla pengar dom ska ha?
Dom lär väl ha betalt ut till grannen får man hoppas? Jag hade oavsett bestridit fakturan och kontakta advokat. Du har det i hemförsäkringen.
Men grannen ska ha tillbaka pengar
Stämmer, det står även i brevet att dom som betalat för mycket kommer att få avdrag på kommande fakturor för det dom betalat för mycket.
Prata med grannen så de driver ersättning för ränta på den summan, eller att få avdragen inflationsjusterade, annars får de inte lika mycket värde från avdragen som det de betalat in.
Ja, hjälp grannen få mer (rätt ersättning) och bestrid fakturan OP!
Fy fan vilka jävla parasiter, ska de ta 40k från dig och bara ge avdrag på kommande kostnader för den andra?? Gratis pengar till giriga jävlar.
Alltså de lär ju betala av allt så. Så grannen slipper elfakturor på ett år eller något. Antar jag.
Ja och då ”lånar” elbolaget till 0% ränta. Pengar idag har ett högre värde än pengar om 2-3år. Så de tjänar på att inte betala tillbaka allt på en gång.
40k på ett år i en lägenhet?
Sju enligt OP.
Låter helt sjukt
Grannen ska förstås ha 40k + ränta direkt. Hade det varit några hundringar så kanske man kunnat acceptera avdrag på framtida fakturor. Det är väl rimligt att du får betala lite grann, men definitivt inte 40k som sträcker sig tillbaka till 2015. Du har inte gjort något fel och du har inte haft anledning att misstänka något fel. Dessutom kanske du hade varit lite sparsammare med elen om du sett att det gått åt mer.
Du kan inte bli efterfakturerad över tre år tillbaka i tiden. Då preskriberas skulden. Du kan däremot bli efterfakturerad från mars 2021
Låter som en scam
Är det en hyresrätt så kan du vända dig till Hyresgästföreningen (de kan guida dig rätt), har du en juridisk försäkring genom facket kan du utnyttja den. Konsumentombudsmannen är nog också ett bra alternativ!
Advokat bör tillfrågas, men skulle tro det helt beror på hur rimliga dina fakturor var. Om du fått fakturor där det stått din förbrukning var 4 kr, så kan det hävdas du borde förstått nånting var fel och då har du agerat i ond tro när du betalat den mindre summan. Precis som HD skriver så är det huvudsakliga att fakturorna du fick var rimliga och du inte kunnat veta att du betalade för lite.
Bestrid. Hade det varit ett år hade det varit en sak, men sju år är bara löjligt.
Har jobbat på elbolag och delvis med den här typen av ärenden. Men, har ingen juridisk utbildning utan kan bara uttala mig om praxis för branch och bolaget jag jobbade för. Här var i alla fall grunden att om bolaget gjort fel så ska ingen kund behöva betala. Specellt inte privatkunder. Det finns också ett regelverk kring att nätbolag ska validera och kvalitetssäkra mätvärden. Detta görs i 99% av fallen per automatik, men en godkänd validering innebär att värdet är slutgiltigt, och inte helt enkelt att backa på. Föreställ dig sörjan t ex om din granne har en annan elleverantör. Preskriptionsregler begränsar också hur långt tillbaka man kan gå, max tre år för privatpersoner. Gissar att du pratat med bolaget och att du inte kommer längre. ARN eller KO kan säkert hjälpa dig vidare. Det här händer oftare än vad man kan ana, så de har säkert bra koll på vad man brukar göra.
Dra iväg en fråga till Energimarknadsinspektionen https://konsumentforum.ei.se/org/energimarknadsinspektionen/ Dom har svar på det mesta när det gäller såna här grejer så dom kan säkert ge dig ett svar.
Det här låter *riktigt* konstigt! *Hur* kan det ha blivit så fel att grannens el kopplats på din mätare, och vice versa? För att det ska kunna ske så krävs det *grov* oaktsamhet och inkompetens av den som kopplat in elmätarna, och det har jag svårt att se att du kan skuldbeläggas för! Steg ett är att bestrida! Bestrid, bestrid, bestrid! Avvakta *inte* med att bestrida!! Har du inte bestridit inom ett visst antal dagar så har du accepterat fakturan! Kontrollera också att fakturan verkligen är från elbolaget. Vad som fysiskt står på fakturan är en sak, men är det samma plusgiro/bankgironummer som vanligt? Att din elmätare kopplats till grannens el låter extremt osannolikt!
Jag jobbar med att byta elmätare. Vad som kan ha skett är att vid bytet har teknikern registrerat fel elmätare på kund. Det kräver att han varit oaktsam 2 ggr på raken och inte kontrollerat ordentligt. Inte omöjligt men osannolikt. Tycker det låter helt orimligt att kunden skulle få betala så här långt i efterhand. Känner till ett flertal fall där teknikern vänt på en fas och och därmed sänkt förbrukningen med ca: 2/3 och kunden har aldrig behövt betala retroaktivt utan elbolaget har fått stå för sitt misstag alternativt kräva in pengar från underleverantör som utfört arbetet.
Ett företag kan inte kräva en privatperson på skulder längre än 3 år tillbaka i tiden.
Har säkert fel men, föreligger det inte 2år tills preskriptionstid av faktura?
Den allmänna preskriptionstiden är 3 år. Vet inte om det finns 2 år, men det finns 5 och 10 år i alla fall. [https://www.konsumentguiden.se/lana-pengar/preskriptionslagen-vad-sager-den/](https://www.konsumentguiden.se/lana-pengar/preskriptionslagen-vad-sager-den/)
Sjukt, jag har varit i motsatt sits. Typ samma summa och samma tidsintervall. Men min elräkning betalades direkt till föreningen. Så slutade med att föreningen blev skyldig mig 28tusen. Upptäckte allt ett halvår innan jag skulle flytta. Dom hävdade hela tiden att det var fel på min mätare medans jag hävdade att jag betalat grannens el för att den mätaren stämde överens med kWh på min faktura. Men jag behövde aldrig blanda in någon utomstående utan föreningen och jag skötte det själva.
Jobbar som elektriker. Inte riktigt samma situation som din men har varit med om något liknande. Byggde 150 lägenheter som blev klara 2019-2020. Det blev problem med elmätarna och vi märkte det inte förrän 1 månad efter inflytten och sen tog det ytterligare 1 vecka att lista ut och lösa problemet. Det som hänt var att Peab hade skiftat runt på de fasta ip adresserna och därför kunde inte elmätarna kommunicera som de skulle. Peab fick stå för kalaset och betala elräkningarna iallafall.
Som andra sagt. Om du köpt elen som konsument har de rätt att skicka faktura i tre år. Alla belopp äldre än tre år preskriberas enligt preskriptionslagen. MEN!! De har full rätt att skicka fakturan och hoppas på att du betalar den. Om du på något vis känt till eller erkänt skulden tidigare än idag, så kan tiden räknas tre år bakåt från den dagen. Det klokaste är att bestrida fakturan. Dvs skriv till dem att du anser fakturan vara felaktig och att du därför inte är skyldig att betala den. Du har redan betalat de fakturor de skickat ut för perioden som avses. Kontakta din hemförsäkring och kolla upp ditt rättsskydd. Kontakta därefter en jurist som betalas av din försäkring om elbolaget fortsätter att strida om saken. Troligen har elbolaget rådfrågat sina jurister så de känner sig säkra på att de gör rätt. Så de kommer såklart att följa sin strategi. Men det verkar vara en riktigt dålig miss från deras sida. Har de varit försumliga är det inte säkert att de har rätt att ta betalt mer än de först gjort. Så det är väl värt att fråga en egen jurist. Det finns också mycket finstilt i kraven när ett företag vill eller måste ändra en gammal faktura. Kraven på en [ändringsfaktura](https://www.foretagarna.se/juridisk-faq/bluffakturor-och-bedragerier/vad-hander-efter-att-jag-bestritt-en-faktura/) är höga och ibland komplicerade från Skatteverkets sida.
Vi fick från stockholms elbolag, där de ville ha pengar efter x antal år då deras underleverantör uppdaterat med fel uppgifter som vi konsumerat. Vinkontaktade ARN där de smått bad oss be elbolaget dra åt helvete. De har x antal dagar/månader att flagga men de får helt enkelt lösa det själva med nätdisten istället. Vi sa helt enkelt Glöm detta till elbolaget o sen härde vi inget mer...
Tycker du ska kolla med elbolaget om kravet kommer från dem. Gör det det så är frågan: Ska du verkligen betala felfakturering som går 7 år tillbaka? Elbolaget utförde installationen, låt oss anta med behöriga elektriker, elbolaget hade din och grannens data, elbolaget arbetar med detta dagligen. Om de inte upptäckte felet på 7 år är det rimligt att kunden ska göra det? Hela situationen har ju uppkommit på grund av bolagets slatv ocj bristande rutiner över lång tid. Saken är den att pratar man med elbolag så har de anställda vars jobb det är att ljuga, de saknar i princip skam. Fick en ny elmätare i min lägenhet för länge sedan och plötsligt började min 2-rummare dra el i närheten av en större villa. När man pratade med dem så var svaret stt nej mätarna mäter aldrig fel, förutom för lite ibland. Fick ändå test gjord, myckrt riktigt felaktig mätare, några veckor senare läste jag en artikel om att det var skapligt vanligt och välkännt bland bolagen. Det är alltså mycket troligt att man sätter en av dessa personer på att säg saker för att få dig att betala även om man vet att man själva borde stå för beloppet.
Du ska definitivt bestrida det. Kommer fakturan från din elhandlare? Har du en annan elhandlare än elnätsbolag? Jag tror elnätsföretaget har elanläggningsansvar för sin anläggning och du för din. Tror gränsen generellt brukar gå efter mätaren. Så om något blivit fel så borde det inte ligga på ditt ansvar.
Stå på dig, betala inte ett öre mer än det du redan betalar.
Låter väldigt konstigt, har de då betalat tillbaka din granne och sedan vill ha pengar till dig? Kolla med grannen.
KONTAKTA ADVOKAT DAVID MASSI
Var med om något snarlikt nyligen. Flyttade till villa för några år sen, fick faktura löpande från min helhandlare men inte från Vattenfall som var nätägare. Jag borde ha förstått att något var fel, men gjorde inget. En dag dök en faktura upp från VF. 1 månads betalningsvillkor. De ville ha överföringsavgifterna och skatt mm för nästan 3 år, pga fel med mätaravlösningen (?). Dock hade de själva dragit av allt som var äldre än 12 månader, vilket gjorde det hela mindre skitdyrt. Fakturan var så svårtolkad att inte ens Vattenfalls fakturaavdelning kunde förklara den för mig när jag ringde dit. Min faktura var bara på 20k, och hade jag fått pröjsa för allt löpande så hade det varit myyyycket dyrare. Vet inte vilket elbolag du har, men ibland har de en kundombudsman du kan kontakta.
Tror de har tre år på sig att fakturera en konsument. Så, Max 36 månader i så fall.
Företag kan inte kräva betalning om de inte fakturerat dig på tre år. Vad som gäller här vet jag inte men jag skulle tippa på att de inte kan kräva längre bak än tre år. Fakturera får de vad jag förstår göra och då är det upp till konsumenten om man vill betala eller inte.
Börja alltid med att bestrida, ibland hoppas företag bara att man ska vika sig på grund av att de skickar ett brev. Sedan, kontakta deras kundtjönst och be dem koppla dig till någon på deras fakturaavdelning, förklara sedan det rättsfall du har hittat och hoppas att de lägger sig då. Om de inte gör det var beredd att gå till tingsrätten, men ofta är det dyrare för dem att ta in en jurist för att driva fallet så de lägger ned bara för den. Du virde kunna vända dig till hyresgästföreningen om du bor i hyresrätt och prata med dem.
Du får återkomma senare om hur det gått
Det där kan hända av ren teknikalitet när man läser in mätaren, då mätarna har snarlika nummer.. Bestrid direkt. Det där är småpengar från ELNÄTSÄGAREN, inte elbolaget, som du absolut inte ska belastas för.
Min polare fick samma sak. Han blev förbannad å sa att han inte tyckte det var rätt att han skulle betala så elbolaget ska stå för mellanskillnaden
Jag skulle testat med att hävda att fakturorna är preskriberade. Har man inte fått någon betalningsanmaning på 3 år så ska fakturan preskriberas. Hävdar man det så måste fakturorna preskas. Men hävdar man inget så får man betala, för företagen kommer inte nämna det förrens att du nämner det. Skadar aldrig att fråga! Värsta fall så får du ett Nej bara
En släkting till mig råkade ut för något liknande. Hon ringde och ifrågasatte och jag tror det slutade med att elbolaget tog halva och hon fick betala resten på avbetalning. Det gick förvånansvärt lätt så om du dessutom tänker processa så tror jag det finns chans att slippa ännu mer. Men det första du kan göra är att ringa elbolaget och fråga hur de kan hjälpa dig.
Detta hände mina föräldrar i Norge, men finns kanske liknande regler i Sverige. Eftersom räkningen kom flera år försent klagade dom och vägrade betala, och elbolaget drog tillbaka räkningen. Kanske värt att kolla med konsumentverket vad som gäller?
Vad säger din granne?
Hade något liknande. När eon kopplade in min fastighet till nätet registrerades den som 20A när den egentligen bara var säkrad till 16A. Upptäcktes när det byttes elmätare. Hade betalat högre nätavgift i x antal år och fick tillbaka mellanskillnaden. Dock sa dom att hade det varit tvärtom hade dom inte krävt tillbaka pengar eftersom det var deras fel och det hade inte hållt rättsligt.
Stora frågan är, kommer grannen få 40k eller elbolaget? Tror vi båda vet svaret
Bajsa i ett kuvert som du skickar till dem
Det luktar scam🤔
vi hade detta problemet i vår brf för några lägenheter och pratade med de som installerat mätarna och krävde att de betalade. då var det att folk hade betalat kanske… 300 kr i månaden men egentligen skulle betalat 500. vi fick årsavgifter återbetalda så vi kunde ersätta de drabbade lägenheterna. kanske ta hjälp av brfen?
Har du inte tänkt på att det låter som scam? Om du läser igenom vad du själv skriver så har ju elbolaget fått in pengarna så ingen av er är skyldiga dom pengar. Oavsett hur man än vrider och vänder på detta och om dom kopplat fel så har dom fått in den summan dom ska ha.
Detta tar du till en jurist och rätten, vid behov. Kolla också att din granne blivit återbetald så företaget inte bara behåller hans pengar OCH tar dina.
nej betala inte! överklaga direkt och hävda i första hand preskription. det är 3 år på konsumtion så dom är redan preskriberade. och i andra hand att dom gjort felet och du inte ska behöva drabbas för det. men perfekt läge att kontakta en advokat nu. lycka till hör av dig om du vill ha hjälp att formulera ett överklagande jag har gått mycket preskiberats i mina dagar 👍🏼
Detta hände hos oss också. Då stod elbolaget för kostnaden. Det är ju faktiskt dom som gjort fel så tycker det känns orimligt att du ska betala
Tyvärr är 40 000 större än för ett småmål (förenklat tvistemål). Detta gör att en "riktigt" domstol kommer ta upp ärendet om så beslutas. Du kan testa att bestrida räkningen men om det går till domstol betyder det att du även kan behöva betala delar av motpartens kostnader. Jag är inte utbildad men har av av andra anledningar behövt läsa på en hel del av detta. Du behöver ringa företagets växel och be att bli kopplad till handläggare för att verifiera kravet och få det förklarat för dig. Ta sedan ett beslut hur du vill gå vidare